- Beranda
- Tentang Kami
- Layanan Kami
- Informasi
- Informasi Umum
- Informasi Umum LSSM, LSMKI, LSMAP
- Hak dan Kewajiban LSSM, LSMKI, LSMAP
- Proses Audit LSSM, LSMKI, LSMAP
- Komitmen Ketidakberpihakan LSSM, LSMKI, LSMAP
- Aturan Penggunaan Logo LSSM, LSMKI, LSMAP
- Transfer Sertifikasi LSSM, LSMKI, LSMAP
- Pembekuan Sertifikat LSSM, LSMKI, LSMAP
- Pencabutan Sertifikat LSSM, LSMKI, LSMAP
- Keluhan LSSM, LSMKI, LSMAP
- Banding LSSM, LSMKI, LSMAP
- Pertanggunggugatan LSSM, LSMKI, LSMAP
- Pembiayaan Sertifikasi LSSM, LSMKI, LSMAP
- Informasi Umum LSPr
- Informasi Umum LSUHK
- Informasi Umum LSSM, LSMKI, LSMAP
- Daftar Klien
- Verifikasi Sertifikat
- Keluhan Pelanggan
- Banding Pelanggan
- Pelaporan Pelanggaran
- Artikel
- Pelatihan
- Informasi Umum
- Kontak Kami
Informasi Umum LSSM
Hak dan Kewajiban
Hak
- Mendapatkan pelayanan sertifikasi yang professional
- Mendapatkan auditor/evaluator yang kompeten dalam melaksanakan tugas audit
- Mendapatkan transparansi informasi terkait harga, kualitas pelayanan, proses dan hasil sertifikasi
- Mendapatkan jaminan kerahasiaan dari seluruh data yang diserahkan ke Lembaga Sertifikasi dan/atau personil Lembaga Sertifikasi
- Mendapatkan akses untuk mengajukan komplain dan banding
Kewajiban
- Menyelesaikan kewajiban finansial sesuai dengan perjanjian
- Menyediakan sumber daya pendukung untuk pelaksanaan kegiatan sertifikasi
- Mengikuti seluruh proses sertifikasi sesuai dengan peraturan lembaga sertifikasi
- Mematuhi tata cara penggunaan logo
- Memastikan organisasinya telah memenuhi persyaratan sertifikasi
- Menyediakan akses untuk memeriksa dokumentasi dan akses ke semua proses dan area, catatan dan personel untuk tujuan sertifikasi awal, pengawasan, sertifikasi ulang dan penyelesaian keluhan.